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Diagnostic et Récupération de Données: Nos Tarifs
Tarifs Diagnostic :
Disques Durs, SSD, Clés USB, Cartes CF, Cartes SD, Cartes Micro-SD, Cartes SIM, Téléphones Portables:
| Niveau de service | Délai estimé | Prix* |
| Economie | 1 jour | € 0,- (Enlèvement gratuit inclus) |
| Standard | 4 heures | € 79,- (Enlèvement inclus) |
| Urgence | 2 heures | € 179,- (Enlèvement inclus) |
Commandez un diagnostic gratuit
Tarifs de Récupération de Données :
Disques Durs et SSD (Solid State Drive), Cartes SIM, Téléphones portables, NAS à 1 ou 2 baies:
| Panne | Prix* |
| Panne logique | Prix fixe, à partir de € 260,- (nouveau support de données et frais de retour inclus) |
| Panne physique ou complexe | Prix fixe, à partir de € 742,98 (nouveau support de données et frais de retour inclus) |
Clés USB, Cartes CF, Cartes SD, Cartes Micro-SD, etc.:
| Panne | Prix* |
| Panne logique | Prix fixe, à partir de € 195,- (nouveau support de données et frais de retour inclus) |
| Panne physique ou complexe | Prix fixe, à partir de € 371,07 (nouveau support de données et frais de retour inclus) |
Systèmes RAID, serveurs de stockage, machines virtuelles, NAS, SAN :
| Type de support |
Prix* |
| Récupération sur RAID,
Système avec plusieurs disques durs, Système de stockage virtuel, etc. |
Prix fixes à partir de € 742,98,-
|
Notre philosophie est le « No cure, no pay » en d′autres termes : pas de résultat, pas de paiement. Prix garanti à 100%.
* Pour les données cryptées et les disques durs préalablement ouverts, des frais supplémentaires s´appliquent. Tous les prix s′entendent hors TVA.
* Pour les données cryptées et les disques durs préalablement ouverts, des frais supplémentaires s´appliquent. Tous les prix s′entendent hors TVA.
Diagnostic et Récupération de Données : Notre Processus
1ère étape : Renseignements gratuit
- Les informations que vous nous fournissez nous permettront d′établir une première estimation du prix et du délai de la récupération de données.
2ème étape : Expédition, diagnostic et offre sans engagement
- Si vous passez votre commande avant 12h, notre coursier viendra chercher votre colis le jour même à l′adresse de votre choix ;
- Après réception de votre support de données, les techniciens spécialisés élaborent le diagnostic;
- Après avoir établi le diagnostic, nous vous enverrons un rapport de diagnostic et une offre (sans engagement de votre part) pour la récupération de données;
- Cette offre tient compte de la nature, de la gravité des dommages et des différents traitements nécessaires pour une récupération de qualité. L′offre est sans obligation et à prix fixe.
3ème étape : Récupération et régénération des données sur un nouveau périphérique de stockage
- Après avoir approuvé l′offre, nos spécialistes passent à la récupération des données et sauvegardent celles-ci sur un nouveau périphérique de stockage. Vos données récupérées vous seront renvoyées. Pas de Résultat, Pas de Paiement !
Appelez-nous dès maintenant au +41 (0) 22 518 03 23 pour de plus amples informations à propos de nos services.
Assistance d′urgence
- En cas d′urgence et si vous le désirez, nous pouvons faire appel à un coursier Express ;
- Un service non-stop, 24 heures par jour, 7 jours par semaine, entièrement dédié à produire le résultat que vous désirez ;
- Nous garantissons une disponibilité immédiate d′appareils de mesure et de réparation ;
- Le service d′urgence est un service où chaque minute compte. Veuillez nous contacter immédiatement au 022 518 03 23 pour bénéficier de conseils spécialisés.
Nos clients ont la parole
Alix Rieder
17:56 29 Aug 18
Service professionnel, respect de délai, bon suivi de la demande (n'hésite pas à appeler si nécessaire), personnel sympa
Fabrice Nery
05:48 27 Mar 18
Travail impeccable de la prise en charge au retour. Délai parfaitement tenu. Contact chaleureux avec le personnel.
Nicole Wieland
11:12 01 Feb 18
J'ai lâché un disque dur et ne pouvais plus accéder à des mois de travail ... ils ont absolument tout récupéré et dans le délai annoncé, trop la classe et encore un grand merci :-) !
Bernard Vuile
14:13 18 Sep 15
A la suite d'un gros problème sur 2 fichiers corrompus important pour moi j'ai fait appel à Stellar Genève qui ont fait tout leur possible pour me dépanner mais je présume que ces fichiers étaient trop abimés pour pouvoir être réparés.
Je remercie Stellar Genève pour leur professionnalisme et leur gentillesse et en cas de besoin je ferai à nouveau appel à eux.
B. Vuille
Diane Bernasconi
08:01 22 Apr 15
Excellente communication et prise en charge avec des explications claires des différents processus, imagés par des photos.
Echanges d'emails très rapides, et investissement appuyé de l'équipe.
Prix très peu élevé pour la qualité de travail et l'importance des fichiers à récupérer.
Vivement recommandé.
Max Rydahl Andersen
06:19 02 Feb 15
Had a harddrive with a lots of photos that had a fatal harddrive crash. I got 80% of the data back, the other 20% was unsalvageable.
Stellar was very effective, picking up my harddrive, give me instant feedback and for a very very good price and delivered harddrive back again within a few weeks for their fixed price offering. Not only do they offer a fixed low price when you are okey it takes some days/weeks before it returns but also if they cannot recover all the data you get a discount.
Highly recommended and definitely worth it!
Stéphanie Schouwey
19:03 15 Jan 15
Très bonne prise en charge, échanges et réponses aux questions (par mails) très rapides. Je suis très contente du service. Prix correct et surtout plus bas que d'autres entreprises. Je recommande.
Cedric Sintes
09:26 22 Oct 14
Super service, assez rapide, et correcte au niveau du prix comparé à certains.
Benoit Cabanne
08:11 18 Sep 14
Excellent service, très rapide et surtout très bon suivi en après vente.
Bravo Messieurs.
