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Geschrieben von Kees Jan Meerman
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Aktualisiert am
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Min. Lesezeit 3 Min
Der iPhone-Fehler 4013 ist ein häufiges Problem beim Aktualisieren oder Wiederherstellen Ihres iPhones über iTunes. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Ursachen des Fehlers erkennen und wie Sie ihn beheben können, z.B. indem Sie Ihr USB-Kabel austauschen und einen anderen USB-Anschluss verwenden. Wir erklären auch, wie Sie Datenrettungssoftware oder professionelle Datenrettungsdienste einsetzen können, wenn der Fehler auch einen Datenverlust auf Ihrem iPhone verursacht (oder indirekt damit zusammenhängt).
Inhaltsverzeichnis
Wenn Sie Ihr iPhone aktualisieren oder wiederherstellen müssen, hauptsächlich über iTunes (oder den Finder unter macOS), können manchmal technische Probleme auftreten. Diese Vorgänge hängen von einer ordnungsgemäßen Verbindung zwischen dem iPhone und dem Computer ab, auf dem Ihre iTunes-Software installiert ist. Wenn diese Kommunikation gestört ist, können unerwartete Fehler auftreten. Einer der häufigsten und frustrierendsten Fehler ist der iPhone-Fehler 4013, der in der Regel auf ein Problem während des Aktualisierungs- oder Wiederherstellungsprozesses hinweist, das sofortige Aufmerksamkeit erfordert.
Trotz seines beunruhigenden Aussehens ist der Fehler 4013 jedoch relativ einfach zu beheben.
Geraten Sie also nicht in Panik, wenn Sie den Fehler sehen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie ihn beheben können.
Was ist der iPhone-Fehler 4013?
Der iPhone-Fehler 4013, auch bekannt als iTunes-Fehler 4013, ist eine häufige Fehlermeldung, die auftritt, wenn iTunes während einer Aktualisierung oder Wiederherstellung nicht mit dem iPhone kommunizieren kann. Wenn der Fehler ausgelöst wird, bedeutet dies, dass die Verbindung zwischen dem Gerät und iTunes unterbrochen wurde. Diese unterbrochene Verbindung führt zu einem unvollständigen oder fehlgeschlagenen Vorgang.
Dies deutet in der Regel auf ein Verbindungsproblem zwischen dem iPhone und dem Computer hin, z.B. ein defektes USB-Kabel, einen fehlerhaften Anschluss oder eine fehlerhafte Verbindung. Es kann aber auch auf tiefer liegende Hardwareprobleme innerhalb des Geräts hinweisen, z.B. auf eine defekte Logikkarte. Manchmal kann der Fehler auch durch Softwarekonflikte oder Schäden am iOS-Gerät verursacht werden.
Lassen Sie uns als nächstes die häufigsten Ursachen für den Fehler 4013 bei iPhones verstehen.
Ursachen für den iPhone-Fehler 4013
Einige der häufigsten Ursachen für den iPhone-Fehler 4013 sind im Folgenden aufgeführt:
- Fehlerhaftes oder beschädigtes USB-Kabel.
- Lose oder unsachgemäße Verbindung zwischen dem iPhone und dem Computer.
- Veraltete oder inkompatible Version von iTunes.
- Unzureichender Speicherplatz auf dem iPhone.
- Hardware-Probleme im iPhone, wie z.B. ein defekter Chip.
- Korrumpierte iOS-Software.
- Unterbrechung der Stromzufuhr während einer Aktualisierung.
- Malware oder Vireninfektion auf dem angeschlossenen Computer.
- Problematische USB-Verbindung auf dem Computer.
- Unvollständiger oder unterbrochener Download des iOS-Updates.
Wenn Sie genau wissen, was den Fehler verursacht hat, ist es relativ einfach, ihn zu beheben. Wenn Sie jedoch nicht sicher sind, was die Ursache ist, können Sie die folgenden Korrekturen nacheinander ausprobieren, bis das Problem gelöst ist.
Wie kann ich den iPhone-Fehler 4013 beheben?
Der iPhone-Fehler 4013 kann mit verschiedenen Methoden behoben werden. Im Folgenden finden Sie acht Methoden, mit denen Sie das Problem beheben können.
Methode 1: Überprüfen und Austauschen des USB-Kabels
Ein defektes USB-Kabel ist die häufigste Ursache für den Fehler 4013 bei iPhones. Stellen Sie also sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß funktioniert.
Schritt 1: Trennen Sie das USB-Kabel, mit dem das iPhone mit dem Computer verbunden ist.
Schritt 2: Verwenden Sie ein anderes USB-Kabel.
Schritt 3: Vergewissern Sie sich, dass das Kabel richtig mit dem iPhone und dem Computer verbunden ist.
Sie können auch versuchen, einen anderen USB-Anschluss am Computer zu verwenden.
Profi-Tipp: Verwenden Sie immer original Apple-zertifizierte Produkte, um diese Fehler zu vermeiden.
Methode 2. iTunes aktualisieren
Eine veraltete Version von iTunes kann zu Kompatibilitätsproblemen führen und den Fehler 4013 auslösen. Um das Problem zu beheben, das durch ein veraltetes iTunes verursacht wird, aktualisieren Sie es mit den folgenden Schritten:
Schritt 1: Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
Schritt 2: Suchen Sie im Menü Einstellungen nach Updates.
Schritt 3: Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Computer.
Schritt 4: Suchen Sie im Menü Einstellungen nach Updates.
Methode 3: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhone
Ein Softwarefehler kann die Verbindung unterbrechen und den iPhone-Fehler 4013 verursachen. Ein einfacher erzwungener Neustart kann solche temporären Störungen beseitigen und den Fehler beheben.
Um den Neustart Ihres iPhone zu erzwingen:
Schritt 1: Halten Sie die Tasten 'Power' und 'Volume Down' gleichzeitig gedrückt.
Schritt 2: Halten Sie sie weiterhin gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Schritt 3: Lassen Sie die Tasten los und lassen Sie das iPhone neu starten.
Versuchen Sie dann erneut, die Software zu aktualisieren oder wiederherzustellen, um zu sehen, ob der Fehler behoben wurde.
Methode 4: Speicherplatz freigeben
Unzureichender Speicherplatz auf dem iPhone kann zu Fehlern bei Updates oder Wiederherstellungen führen. So prüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz und geben ihn frei:
Schritt 1: Gehen Sie zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "iPhone Speicher".
Schritt 2: Überprüfen Sie die Liste der Apps und Dateien, die Speicherplatz belegen.
Schritt 3: Löschen Sie unnötige Apps, Fotos und Dateien, um Speicherplatz freizugeben.
Methode 5: Wiederherstellung des iPhone im Modus Datenrettung
Wenn die normale Aktualisierung oder Wiederherstellung nicht funktioniert, kann der Datenrettungsmodus helfen. Sie können Ihr iPhone im Datenrettungsmodus aktualisieren oder wiederherstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Schritt 1: Schließen Sie das iPhone an den Computer an und öffnen Sie iTunes.
Schritt 2: Erzwingen Sie einen Neustart des iPhones. (Halten Sie die Tasten 'Power' und 'Lautstärke runter' gleichzeitig gedrückt. Lassen Sie die Tasten nicht los, bis der Bildschirm zur Datenrettung erscheint).
Schritt 3: Wählen Sie 'Wiederherstellen', wenn Sie von iTunes dazu aufgefordert werden.
Schritt 4: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsprozess abzuschließen.
Methode 6: Verwenden Sie einen anderen Computer
Manchmal kann das Problem am Computer und nicht am iPhone liegen. Um zu sehen, ob dies der Fall ist, schließen Sie das iPhone an einen anderen Computer mit installiertem iTunes an.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, versuchen Sie, das iPhone über den neuen Computer zu aktualisieren oder wiederherzustellen.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem iTunes-Bildschirm.
Methode 7: Deaktivieren der Sicherheitssoftware
Sicherheitssoftware von Drittanbietern auf dem Computer kann den Aktualisierungs-/Wiederherstellungsprozess stören und den iPhone-Fehler 4013 verursachen. Um den Fehler in einem solchen Fall zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Schritt 1: Deaktivieren Sie vorübergehend die Antivirus- oder Firewall-Software auf Ihrem Computer.
Schritt 2: Schließen Sie das iPhone wieder an und versuchen Sie die Aktualisierung oder Wiederherstellung.
Schritt 3: Aktivieren Sie die Sicherheitssoftware wieder, nachdem Sie den Vorgang abgeschlossen haben.
Methode 8: Kontaktieren Sie den Apple-Support
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, benötigen Sie möglicherweise professionelle Hilfe.
Besuchen Sie den nächstgelegenen Apple Store oder wenden Sie sich online an den Apple Support, um den iPhone-Fehler 4013 beheben zu lassen. Das Apple Support-Team kann Ihr Gerät öffnen, um nach Hardwareproblemen zu suchen.
Wichtig:
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Fehler und die von Ihnen unternommenen Schritte genau beschreiben.
- Suchen Sie keine nicht autorisierten Geschäfte/Zentren auf, um das Problem beheben zu lassen.
- Versuchen Sie nicht, Ihr Gerät selbst zu öffnen. Dies kann zu irreversiblen Schäden führen. Außerdem kann dadurch Ihre Apple-Garantie ungültig werden.
Risiko eines Datenverlusts durch den iPhone-Fehler 4013
Der iPhone-Fehler 4013 ist normalerweise behebbar und verursacht keine dauerhaften Schäden. Es besteht jedoch das Risiko eines Datenverlusts, insbesondere wenn der Fehler während kritischer Vorgänge wie einer Aktualisierung oder Wiederherstellung auftritt. Dies kann passieren, weil der Fehler die Verbindung zwischen Ihrem iPhone und dem Computer unterbricht, was zu unvollständigen Datenübertragungen oder beschädigten Dateien führen kann.
Wenn Sie nach dem Auftreten des iPhone-Fehlers 4013 einen Datenverlust erleiden, können bestimmte Schritte Ihnen helfen, Ihre Daten wiederherzustellen. Die Verwendung einer seriösen Software zur Datenrettung kann zum Beispiel effektiv sein, wenn der Verlust auf eine geringfügige Beschädigung oder unvollständige Übertragungen zurückzuführen ist. Die iPhone Datenrettungssoftware von Stellar ist ein solches Tool, mit dem Sie verlorene Kontakte, Nachrichten, Fotos und andere wichtige Daten wiederherstellen können.
Es gibt jedoch Fälle, in denen Software allein nicht ausreicht. Wenn der Datenverlust auf schwerwiegende Schäden oder Hardwareprobleme zurückzuführen ist, kann die Datenrettungs-Software Ihre Dateien möglicherweise nicht wiederherstellen. In diesen Fällen ist eine professionelle Datenrettung erforderlich. Stellar bietet auch spezialisierte iPhone Datenrettungsdienste an, die auch komplexere Datenverlustszenarien bewältigen können.
Einige der wichtigsten Funktionen des Stellar iPhone Datenrettungsdienstes sind:
- Umfassende Lösungen zur Wiederherstellung verlorener Daten von iPhones, iPads und iPods.
- Bis zu 100% mobile Datenrettung, unabhängig davon, ob die Daten gelöscht, formatiert oder durch einen Fehler wie 4013 verloren gegangen sind
- Vorläufige Analyse zur Bestätigung der Möglichkeit einer Datenrettung. (Sie erhalten auch eine Zeitschätzung für den Prozess und Informationen über die Kosten der Datenrettung)
Wichtig: Wenn Sie zu lange warten, bevor Sie sich an Experten wenden, sinken Ihre Chancen auf eine Datenrettung. Warten Sie also nicht, sondern wenden Sie sich an die iPhone Datenrettung, sobald Sie einen Datenverlust aufgrund des iPhone Fehlers 4013 feststellen.
FAQs
Um den iPhone-Fehler 4013 zu vermeiden, müssen Sie mehrere proaktive Maßnahmen ergreifen. Einige dieser Maßnahmen sind:
- Regelmäßige Aktualisierung von iTunes
- Verwenden Sie zertifizierte USB-Kabel
- Sorgen Sie für ausreichend Speicherplatz auf dem Gerät
- Vermeiden Sie Unterbrechungen bei Aktualisierungen oder Wiederherstellungen
- Halten Sie Ihren Computer frei von Malware und Viren
- Deaktivieren der Sicherheitssoftware von Drittanbietern für Updates
All diese Schritte können dazu beitragen, die Wahrscheinlichkeit des Auftretens des iPhone-Fehlers 4013 zu minimieren.
Ja, viele Methoden zur Behebung des iPhone-Fehlers 4013 können auch für andere Fehler verwendet werden.
So können z.B. die Aktualisierung von iTunes, die Verwendung zertifizierter Kabel und die Wiederherstellung des iPhones im Datenrettungsmodus ebenfalls helfen, die Fehler 9, 14 und 4005 zu beheben.
Die Wirksamkeit dieser Methoden kann jedoch variieren.
Wenn der iPhone-Fehler 4013 auch nach Ausprobieren aller vorgeschlagenen Abhilfemaßnahmen weiterhin besteht, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Wenden Sie sich am besten an den Apple Support oder besuchen Sie ein Apple Service Center. Geschulte Experten sind in der Lage, das Problem gründlicher zu diagnostizieren und Probleme zu beheben, die sich nicht mit einer einfachen Fehlersuche lösen lassen.
Die Verwendung von Drittanbietersoftware wie Stellar Datenrettung für iPhone ist eine Sicherheit. Denn Stellar ist ein bekannter und seriöser Anbieter von Dienstleistungen und Software.
Andere Softwarelösungen, die aus nicht vertrauenswürdigen Quellen heruntergeladen werden, sind jedoch möglicherweise nicht sicher. Solche Software kann zu Datenbeschädigung oder -verlust führen und sollte daher vermieden werden.
