Erreurs De Lecture/Ecriture Sur Les SSD : Causes, Mesures Correctives Et Options De Récupération Des Données

Vous ne pouvez pas supposer que les erreurs E/S de votre SSD se manifesteront par un crash spectaculaire ou des symptômes évidents de défaillance du SSD. Elles sont parfois beaucoup plus subtiles. Par exemple, vous remarquerez peut-être que vos fichiers mettent plus de temps à s'ouvrir. Au fil du temps, ces ralentissements peuvent entraîner des plantages à l'échelle du système, même lors de tâches simples telles que la lecture d'une vidéo en streaming.

Voici quelques-uns des symptômes les plus courants qui indiquent que votre SSD rencontre des erreurs de lecture/écriture.

Au niveau matériel, le contrôleur de votre SSD utilise le code ECC (Error Correction Code) pour corriger les erreurs de bits mineures lors de la lecture et de l'écriture. Si le nombre d'erreurs de bits sur une page mémoire dépasse la limite de correction ECC (généralement en raison de cellules NAND usées ou d'une tension instable), Le contrôleur annule complètement la commande, ce qui entraîne des erreurs d’E/S ou des erreurs CRC.

Des problèmes au niveau logique, tels que des systèmes de fichiers endommagés ou des arrêts non sécurisés, peuvent également provoquer des symptômes similaires. Cependant, d'après notre expérience, des erreurs E/S répétées indiquent généralement que vous êtes confronté à des erreurs matérielles ou de micrologiciel plus profondes qui ne peuvent pas être corrigées à l'aide d'utilitaires logiciels.

Par conséquent, si votre SSD se bloque, affiche des erreurs E/S ou disparaît par intermittence, il est recommandé de cesser immédiatement d'y écrire. Chaque opération d'écriture échouée peut écraser des secteurs récupérables, réduisant ainsi vos chances de réaliser une récupération intégrale de vos données par la suite.

Comment corriger les erreurs de lecture/écriture sur un SSD (et quand cesser les réparations par soi-même)

Maintenant que vous savez que vous êtes confronté à des erreurs E/S SSD, vous pouvez essayer quelques solutions rapides à faire soi-même ou des outils de réparation de fichiers. Cependant, avant de faire quoi que ce soit, gardez à l'esprit que chaque tentative d'écriture infructueuse sur le SSD aggrave la corruption des données et risque d'entraîner une perte définitive de celles-ci. Par conséquent, notre objectif dans cette section est de vous aider à tester et à diagnostiquer avec précision la cause exacte de vos erreurs de lecture/écriture sur SSD. Voyons ce que vous pouvez essayer vous-même et quand vous devez contacter un service de récupération de données fiable tel que Stellar®.

Étape 1 : Vérifiez l'état SMART

Vous pouvez utiliser des outils tels que CrystalDiskInfo ou l'utilitaire du fabricant de votre SSD pour afficher les attributs SMART du SSD. Consultez les sections « Secteurs réalloués », « Erreurs incorrigibles » ou « Erreurs CRC ».

Interface CrystalDiskInfo avec attributs SMART

Si ces valeurs augmentent, cela signifie que vos cellules NAND se détériorent (ce qui est un signe évident d'usure au niveau matériel). Si tel est le cas, passez à l'étape 5.

Étape 4 : Évitez d'utiliser des outils de réparation agressifs

Les outils de réparation du système de fichiers tels que CHKDSK ou les logiciels tiers peuvent sembler être une bonne solution à première vue, mais vous devez savoir que ces tentatives de réparation peuvent en réalité écraser les blocs défectueux lors de la correction des erreurs. Et si votre SSD est physiquement endommagé, cela peut détruire les données récupérables. Nous vous recommandons d'ignorer cette étape, sauf si vous savez exactement ce que vous faites.

Étape 5 : Reconnaissez les signes d’attention

Dès que vous remarquez des erreurs de lecture/écriture répétées ou des fichiers manquants sur votre SSD, vous devez cesser toute activité. Ces signes sont des signaux d'attention clairs indiquant que le contrôleur ou la mémoire NAND de votre SSD est en train de tomber en panne interne, et toute écriture ou redémarrage supplémentaire augmente le risque de dommages irréversibles. Le tableau que nous avons créé fournit des informations sur la marche à suivre.

La récupération de données SSD de Stellar® est effectuée par des ingénieurs expérimentés qui peuvent travailler sur des disques défectueux à l'aide de nos outils propriétaires, spécialement conçus pour la récupération de données au niveau du micrologiciel et de la mémoire NAND.

• Toutes les opérations de récupération de données sont effectuées dans des laboratoires certifiés ISO, garantissant une manipulation sans statique et sans contamination de votre SSD. Les résultats parlent d'eux-mêmes : vos données sont récupérées en toute sécurité, leur exactitude est vérifiée et elles vous sont restituées sur un support de stockage intact.
• Avec plus de 30 ans d'expérience et des installations de pointe en Europe et au-delà, la récupération de données SSD de Stellar® vous offre les meilleures chances possibles de récupérer vos données à partir de SSD affectés par de graves erreurs de lecture/écriture.

La prévention est le meilleur remède. Après avoir récupéré les données d'un SSD présentant des erreurs de lecture/écriture, vous devez vous concentrer sur les mesures préventives afin d'éviter que cela ne se reproduise. Voici cinq conseils simples pour éviter de futures erreurs de lecture/écriture sur votre SSD.

• Utilisez une source d'alimentation stable : les coupures de courant soudaines ou les surtensions sont les principales causes de défaillance des contrôleurs.]
• Activez la fonction TRIM : cela permet à votre SSD de supprimer efficacement les blocs de données invalides.
• Maintenez le disque NVMe à une température modérée : veillez à toujours assurer une ventilation adéquate ou à utiliser un dissipateur thermique.
• Évitez de surcharger le SSD : conservez au moins 10 à 15 % d'espace libre pour l'équilibrage de l'usure.
• Mettez régulièrement à jour le micrologiciel : cela permet de résoudre les problèmes de performances et de stabilité de votre SSD.
• Sauvegardez régulièrement vos données importantes : même un SSD intact peut tomber en panne de manière inattendue. N'oubliez pas : en matière de sauvegarde de données, deux, c'est un, et un, c'est rien !